Stojí za to prodloužené záruky na auto?

James L. Edward (vlevo) zkontroluje motor svého Volkswagen v roce 1973 v Santa Monice v Kalifornii, aby se ujistil, že nemá potíže, než se vrátí domů do Alabamy se svou dvouletou dcerou Nahndi Malbrongh ( na vrcholu auta). AP Photo / Nick Ut

Pokud jste si někdy zakoupili nové auto nebo vozidlo s rozumně nízkou ujetostí u dealera, je pravděpodobné, že šlo o jistou záruku. I když nejde o záruku dokonalosti, záruka vám alespoň dá klid. Pokud vám hnací ústrojí, převodovka nebo jiné součásti, na které se vztahuje záruka, způsobují potíže, nemuseli byste předstírat peníze, abyste je mohli opravit..

Ale co když tato záruka poskytnutá výrobcem nebo snad i prodejcem vyprší? Vyplatí se koupit novou záruku? Nebo reagovat na ty společnosti, které volají majitele automobilů a nákladních vozidel mimo modrou a uvádějí na trh „rozšířené záruky“ pro majitele dobře ojetých vozidel?

Odpověď závisí na mnoha věcech, včetně tolerance majitele vozidla vůči riziku, spolehlivosti dotyčného automobilu nebo nákladního automobilu, zbývající životnosti vozidla a možná nejdůležitější - pověsti společnosti poskytující rozšířenou „záruku“.

Proč uvádíme „záruku“ v uvozovkách? Vzhledem k přísné právní definici nejsou rozšířené záruky ve skutečnosti zárukami. Říká se jim skutečně smlouvy o poskytování služeb. Spotřebitelé musí být proto opatrní, s kým obchodují - stejně jako při uzavírání smluv o jakékoli jiné profesionální službě.

Odvětví, které tyto smlouvy o poskytování služeb poskytuje, bylo podrobeno rozsáhlému zkoumání postupů označovaných jako podvodné, ctižádostivé a vykořisťovatelské, pokud jde o rozšířené záruky pro automobilový průmysl. Pak je tu otázka, jak užitečné jsou smlouvy samy o sobě - ​​platí za sebe, pokud jde o opravy, které spotřebitel pravděpodobně potřebuje pro své vozidlo?

Odpovědi nejsou řezané a suché. Někteří obhájci spotřebitelů říkají, že takové smlouvy stojí jen zřídka za peníze, a v žádném případě by se měl někdo dohodnout telefonicky na smlouvě, kterou vám společnost předem nedovolí písemně vidět [zdroj: Weisbaum].

Zástupci odvětví smluvních služeb tvrdí, že eticky uváděné a silně podporované smluvní firmy nabízejí majitelům vozidel několik výhod: přístup k předem kvalifikovaným technikům, ochrana před opakovanými opravami, které problém nevyřeší a dlouhodobě amortizují náklady na opravu (snížení bolest při získání velkého účtu za opravu, když dojde k nějakým velkým přestávkám). Po převrácení jsou smlouvy o službách určitou formou pojištění - není divu, že tyto kousky papíru jsou zálohovány pojišťovnami [zdroj: Service Contract Industry Council].

V naší stále více disponibilní společnosti se pojem „vyměnit spíše než opravit“ pevně ujal, pokud jde o spotřební elektroniku, malé spotřebiče a vše, kde hodinové náklady na opravu pravděpodobně překročí náklady na nový (a pravděpodobně mnohem lepší) jednotka. Přesto je u položky s velkým lístkem, jako je vaše vozidlo, pochopitelné chtít prodloužit její používání tak dlouho, jak jen můžete. Pokud se tedy rozhodnete zakoupit rozšířenou záruku, zkontrolujte následující:

• Proveďte průzkum společnosti odpovědné za vyplácení vašich nároků na servisní smlouvy (nazývané správce) a ujistěte se, že jste spokojeni, že to bude v případě, že máte nárok.
• Podívejte se na zákony ve vašem státě - některé státy, například New York a Kalifornie, mají zákony o knihách pro takové smlouvy, zatímco jiné ne..
• Prozkoumejte záznam prodejce s vaším státním zástupcem, Better Business Bureau a také s místními organizacemi na ochranu spotřebitele [zdroj: Federal Trade Commission].

Další informace o rozšířených zárukách na auta a dalších souvisejících tématech naleznete na odkazech na následující stránce.

Související články

• Jak auto slevy a pobídky práce
• Kolik stojí autooprava v dlouhodobém horizontu?
• Kolik stojí automatická údržba v průběhu času?
• Kolik odpovědnosti auto pojištění potřebuji?
• Jaké jsou skutečné náklady na silniční pomoc?
• Co se týká nákladů na vlastnictví automobilu?

Prameny

• Federální obchodní komise. "Jak se vyhnout podvodům s automatickou zárukou." Září 2009. (15. srpna 2010) http://www.ftc.gov/bcp/edu/pubs/consumer/alerts/alt155.shtm
• Záruční týden. „Seznamte se s SCIC: Rada pro průmyslové smlouvy o poskytování služeb plní roli hlídacího psa lobbistů a průmyslu s rozšířenou zárukou.“ 3. března 2003. (17. srpna 2010) http://www.warrantyweek.com/archive/ww20030303.html
• Mello, Tara Baukus. „Kupující si dejte pozor: podvody s rozšířenou zárukou na auto.“ Foxbusiness.com. 9. července 2010 (15. srpna 2010) http://www.foxbusiness.com/personal-finance/2010/07/09/buyer-beware-car-extended-warranty-scams/
• Rada pro průmyslové smlouvy o poskytování služeb. "Smlouvy o poskytování služeb motorových vozidel." (17. srpna 2010) http://www.go-scic.com/insidepages/auto.cfm
• Weisbaum, Herb. "Auto záruční firmy zahajují špinavý podvod." MSNBC.com. 15. února 2008 (20. srpna 2010) http://www.msnbc.msn.com/id/23147777/